商城小掌柜
2月14日
本期答疑,小掌柜为大家解答定制一体式ETC常见问题。
📍定制一体式ETC怎么使用?如何激活?有没有其他隐藏消费?
使用e高速APP或微信搜索山东高速ETC小程序,激活即可使用,没有其他隐藏消费,具体可以参考商品使用视频:
📍定制一体式ETC是只能绑定银行卡吗? 微信、支付宝是否可以绑定支付费用?
商品支持微信、支付宝、各大银行等方式支付,具体支持银行名称,请以绑定页面显示为准。
注:支持微信、支付宝两大支付平台,“中、农、工、建、交、邮储”六大国有行及十二家全国性股份制商业银行的借、贷记账户。
📍定制一体式ETC是否需要插银行卡?
商品支持微信、支付宝、各大银行等方式绑定支付,不需要插入银行卡。
📍定制一体式ETC售后门店是否支持安装?
商品不属于附件,安装相对简单,您购买后可自行安装。如果需要门店协助安装,可能涉及安装工时费,具体费用可咨询所需前往门店。
📍定制一体式ETC放在车内哪个位置?其他位置是否可以?
需要放置到指定位置,其他位置会造成商品无法正常使用,具体来说:
🔹pg电子L7/8/9/pg电子ONE车型——前挡风玻璃使用镀银工艺,为保证信号,请将ETC安装到副驾驶位前挡风玻璃上的除膜区域(透明窗口),且不遮挡ETC太阳能充电板;
🔹pg电子L6/pg电子MEGA车型——为保证信号,建议安装在前挡风区域,且不遮挡视线和ETC太阳能充电板。
📍我的车辆已经绑定ETC,是否可以购买商城售卖的定制一体式ETC绑定使用?旧的怎么处理?
按照交通部规定一个车牌号码仅支持同时办理一个ETC设备,您可联系当前ETC所属机构进行旧设备注销,注销完成后前往商城购买新ETC设备,收到设备后按照激活步骤进行设备激活即可。
📍定制一体式ETC全国高速都可以使用吗?【非山东高速】
ETC设备用于常规高速ETC扣费使用,具体本地政策及要求,需要您联系当地进行确认。
📍定制一体式ETC停车场可以使用吗?
支持ETC自动扣费停车场,车辆可直接通行并自动扣费,部分停车场不支持自动扣费,则无法通过ETC进行扣款,具体请咨询停车场管理方确认。
📍ETC的高速发票如何开?
🔹【e高速app/山东高速ETC小程序】
①打开app/山东高速ETC小程序首页→ ②最下方点击【我的】→ ③点击电子发票 → ④选择ETC通行费发票开具 → ⑤选择您所需开具发票账单的月份 → ⑥勾选您要开票的通行记录 → ⑦点击右下角去开票 → ⑧确认您的开票信息 → ⑨点击下一步,输入发票接收邮箱地址 → ⑩点击右下角确认开票
🔹【票根app/e路畅通票根小程序】
①登录后点击页面最下方【我的】→ ②点击我的etc → ③选择您的etc卡类型(个人卡/单位卡)→ ④点击右上角“+”号 → ⑤发行省市选择:山东省,输入etc预留信息完成绑卡 → ⑥选择您所需开具发票账单的月份 → ⑦勾选您要开票的通行记录 → ⑧点击右下角去开票 → ⑨确认您的开票信息 → ⑩点击下一步,输入发票接收邮箱地址 → 最后点击右下角确认开票
📍临时牌照能否办理ETC?
临时牌照不能办理ETC。
小掌柜答疑系列将持续更新,解答您最关注的商城产品问题,感谢大家的关注与支持!
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